Atención al Usuario

FUNCIONES.

La oficina de atención al usuario tiene a su cargo:

  1. La orientación al usuario en los diferentes servicios que ofrece la E.S.E.
  2. Recibir de parte del usuario la queja, el reclamo y la sugerencia.
  3. Medir la satisfacción de los usuarios en la prestación de todos los servicios.
  4. Mantener actualizada la información en las carteleras de la institución.
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