PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son los servicios ofrecidos en la E.S.E. Hospital San Rafael?
Prestamos servicios de consulta médica general, consulta odontológica general, urgencias, hospitalización, laboratorio clínico, farmacia y vacunación.

¿Cuál es el horario de atención?

El horario de visitas es de 11:00 a.m. a 5:00 p.m. todos los días. Sólo pueden ingresar 2 personas por paciente.

¿Qué es un Anexo Técnico 3 y para qué se utiliza?
Para la solicitud de autorización de servicios de salud se debe tramitar el formato conocido como
Anexo Técnico 3. Este formato tiene por objeto estandarizar la información que deben enviar los prestadores de servicios de salud a las entidades responsables del pago para solicitar autorización de servicios, si en el acuerdo de voluntades se tiene establecido como requisito la autorización. El formato se utilizará en los siguientes casos:
Cuando el paciente al que le han prestado un servicio de atención inicial de urgencias,
requiere la prestación de servicios adicionales
Para solicitar una autorización adicional cuando se requiera ampliar la autorización inicial, sea en urgencias o en hospitalización
Solicitud de servicios electivos
Esta autorización la otorga la EPS.

¿Puedo comenzar mis controles prenatales aquí?
Para iniciar los controles prenatales debe acercarse al área de Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad para realizar la inscripción e iniciar con el proceso.

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